[論文紹介] SM Society’19 Changing Others' Beliefs Online
soc-ja
メディア心理学研究室
Kholoud Khalil Aldous, Jisun An, Bernard J. Jansen: Stylistic Features Usage: Similarities and Differences Using Multiple Social Networks, Proc. of SocInfo 2019, pp.309-318, 2019.
Twitter, Facebook, Instagram, Youtubeという4つのソーシャルメディアプラットフォームにおいて,ニュースアカウントから発信されたニュース記事の文体的な特徴と,記事に対するエンゲージメント(いいね率とコメント率)について調査した研究.ソーシャルメディア・マーケティング関係のビジネス書籍は数多くあるが,そのどれもが科学的な検証を経た結果ではない.ハッシュタグを付けると多くのエンゲージメントを得られるとするマーケティングルールが通説になっているが,ほとんどがその著者の経験や主観によるものである.この研究は複数のプラットフォームにおいて,大規模データを用いて,文体的特徴とエンゲージメントの関係を明らかにした,価値のある論文である.ニュース記事に限定されてはいるが,従来のソーシャルメディア・マーケティング関係のビジネス書籍のマーケティングルールがまやかしであったことが分かり,衝撃を受けるであろう.